Вниманию владельцев электронных карт

Существует несколько правил, позволяющих обезопасить держателей карт от злоумышленников.

Во-первых, нельзя сообщать ПИН-код, а также CVV - код (это три или четыре цифры, расположенные на оборотной стороне вашей карты) третьим лицам, особенно сотрудникам кредитных организаций (даже службе безопасности и прочим службам), и хорошим знакомым, и даже родственникам.

Во-вторых, свой ПИН-код нужно запомнить, а не писать его на своей карте - это самая распространенная ошибка забывчивых держателей карт. Главное, ни в коем случае не хранить записанный ПИН-код вместе с картой, например, в кошельке или бумажнике. Можно придумать способ хранить ПИН отдельно от самой карты в недоступном для других месте. Помните, что в случае утери или кражи карты и ПИН-кода злоумышленники получат полный доступ к вашим денежным средствам.

В-третьих, никогда не передавайте карту посторонним людям. Очень важно подключить электронную услугу SMS-оповещения о проведенных операциях.

Нельзя отвечать на электронные письма или SMS-сообщения, которые приходят якобы от вашей кредитной организации или от Центрального банка Российской Федерации, в которых предлагается предоставить свои персональные данные или следовать по указанным ссылкам. В этой связи отметим, что Банк России не осуществляет обслуживание физических лиц.

Если вы потеряли карту, или у вас появились опасения, что ПИН-код стал известен кому-то, немедленно обратитесь в банк с целью блокировки вашей карты до выдачи новой карты или смены ПИН-кода, подтвердив свое сообщение письменным заявлением.

Для проведения операций через банкомат лучше выбирать безопасные места (подразделения банков, крупные торговые комплексы и т.п.). Не используйте офисы организаций, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат.

Перед началом работы с устройством осмотрите банкомат на предмет заметных неисправностей, дополнительных устройств на клавиатуре и отверстии для приема карт. Если что-то показалось вам подозрительным - воздержитесь от использования банкомата и сообщите о своих опасениях в банк по телефону, указанному на банкомате. Никогда не совершайте операции в присутствии подозрительных лиц.

Обязательно обращайте внимание, присутствует ли на банкомате логотип платежной системы, указанный на вашей банковской карте (Visa, MasterCard, МИР и т.п.). Всегда, вводя ПИН-код, прикрывайте клавиатуру свободной рукой, чтобы не только люди находящиеся рядом, не смогли его увидеть, но и камеры. Будьте внимательны и не допускайте ошибок при вводе ПИН-кода, поскольку после трех неверных попыток ваша карта может быть временно заблокирована, обычно до следующего дня.

Если банкомат «зависает» или самопроизвольно перегружается, нажмите кнопку «Отмена» и дождитесь возврата карты. Если банкомат ее не возвращает, немедленно позвоните по телефону, указанному на банкомате, и следуйте инструкциям сотрудника кредитной организации, главное - не разглашайте ПИН-код карты.

Важно знать - мошенники могут представиться Вашими родственниками, «случайно» попавшими в беду, и требовать срочно перевести им деньги на незнакомые счета. В таких ситуациях следует сохранять спокойствие и не идти к ближайшему банкомату и совершать перевод, а спокойно позвонить своему родственнику или лицу, которым представились мошенники. Всегда такие звонки происходят с незнакомых номеров с просьбой не перезванивать на номер родственника. Стоит также отметить, что если Вы переведете таким образом денежные средства, это будет классифицировано как денежный перевод, и завести уголовное дело будет достаточно сложно, так как операция с использованием карты и вводом ПИН-кода признается совершенной держателем карты.

Сейчас распространился вид мошенничества с восстановлением данных личного кабинета через SMS-сообщения. Вам могут позвонить и представиться сотрудником банка или другим лицом, которое сообщит Вам о поступлении денежных средств на Ваш счет, и для того, чтобы перевод состоялся, Вам необходимо сообщить код, который придет Вам в SMS-сообщении. После того как Вы скажете код, злоумышленник сможет перевести ваши деньги на свой счет. Многие действия мошенникам приходится проделывать повторно под предлогом, что код не сработал и придет другой, это уже коды на разрешение перевода. Поэтому повторяем, будьте бдительными и не передавайте информацию никому, даже сотрудникам Банка.

В случае, если у вас возникли какие-то спорные ситуации или вопросы по использованию карт, в Банке России действует Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг. Обратиться в нее можно через интернет- приемную на сайте Банка России (www.cbr.ru) или по телефону: 8-800-250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России).

Информация предоставлена Банком России

Последние новости Белгородской области по теме:
Вниманию владельцев электронных карт

- Алексеевка
Существует несколько правил, позволяющих обезопасить держателей карт от злоумышленников.
15:04 13.07.2017 Администрация
- Губкин
Управление финансов и бюджетной политики напоминает: нельзя со­общать ПИН-код, а также CVV- код (это три или четыре цифры, располо­женные на оборотной стороне электронной карты) третьим лицам, сотрудникам кредитных организаций,
12:44 13.07.2017 Администрация г. Губкин
Вниманию владельцев электронных карт - Валуйки
Существует несколько правил, позволяющих обезопасить держателей карт от злоумышленников.
05:34 13.07.2017 Администрация
 
По теме
Реальный срок за обман - Газета Наш Белгород Слово специалисту ВОПРОС. Какая предусмотрена ответственность за мошенничество с банковскими картами и как не попасть на удочку мошенников?
14.07.2017
Как не попасть в лапы мошенников - KaviCom.Ru Старооскольцы все чаще попадают в лапы телефонных мошенников. Полиция регистрирует по несколько подобных преступлений в неделю, а иногда и в день.
10.07.2017
Д. инициировал  иск   в  суд,  указав,  что при оформлении кредитной карты им не была подключена услуга «Мобильный банк» в связи с чем,
08.07.2017
 
Оформление кредитной карты — дело добровольное Не хватает финансов, и вы решили воспользоваться банковским займом?
23.06.2017
► Причины происшествий на дороге бывают разные, но самая безрассудная, с тяжелыми последствиями - это управление автомобилем в состоянии опьянения.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
►58-летний житель областного центра сообщил в полицию, что стал жертвой обмана.
25.05.2018 Газета Наш Белгород
Мастер-класс Бориса Константинова - Управление культуры 18 июня в рамках программы Федерального центра поддержки гастрольной деятельности Министерства культуры РФ «Большие гастроли» для труппы Белгородского государственного театра кукол состоялся мастер-класс Бориса Константи
19.06.2018 Управление культуры
Мероприятие «Папа может» - Управление культуры 16 июня в Белгородском государственном художественном музее в очередной раз отмечали День отца .
19.06.2018 Управление культуры
Новый проект под открытым небом стал местом притяжения горожан ► Инициаторы «Арт-суббот» на Белгородском Арбате исходили из того, что не все белгородцы имеют возможность посещать музеи, художественные и фотогалереи.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
Филармония завершила 51-й концертный сезон ► Яркую музыкальную точку поставило выступление народного артиста России Даниила Крамера.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
Выставка «Булавин» открылась в музее-мастерской Станислава Косенкова ► В экспозиции представлено 12 работ белгородского художника Олега Булавина.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
В Шебекино завершился чемпионат Белгородской области по лёгкой атлетике - 4725.ру 16 июня стартовал первый день чемпионата. В этот день были определены победители в спринтерских дистанциях на 100 и 400 м. Среди женщин победительницей на 100 м стала Екатерина Якубовская из команды Белгород – Старый Оскол,
19.06.2018 4725.ру
► На мультимедийномму экране, который установлен на берегу Везёлки, будут транслироваться все матчи с участием сборной России по футболу.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
Команда УМВД Белгорода в товарищеском матче уступила старооскольцам ►  На   лавном  стадионе   областного  центра   прошел  товарищеский   матч между   полицейскими  Белгорода   и   Старого  Оскола .
15.06.2018 Газета Наш Белгород
фотопроект о жизни незрячих людей «Я так вижу» - Мир Белогорья В Белгороде представят фотопроект о жизни незрячих людей «Я так вижу» В выставочном зале «Родина» Белгорода 3 июля, в 16:00, начнет работу выставка фотопроекта «Я так вижу», посвященная жизни незрячих людей.
19.06.2018 Мир Белогорья