Новости города БезФормата.Ru
Валуйки
Главные новости
 
Задать вопрос?

Электронная "автогражданка"

Мы продолжаем знакомить наших читателей с одним из самых заметных законодательных нововведений начавшегося 2017-го года. Напомним, что с 1 января каждый автомобилист может самостоятельно заполнить заявление на сайте страховой компании и приобрести электронный полис ОСАГО (е-ОСАГО). По данным Российского союза автостраховщиков, только за первый месяц 2017 года в стране было оформлено 190 тыс. электронных полисов ОСАГО. За тем, как развивается ситуация, внимательно следит Банк России. О том, что показывает мониторинг ситуации с электронными продажами ОСАГО, рассказывает управляющий Отделением по Белгородской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Беленко Андрей Николаевич .

- Андрей Николаевич, изменения в законодательство об обязательном введении продаж ОСАГО на сайтах страховщиков, были приняты именно по инициативе Банка России. Представители мегарегулятора рассчитывали, что электронный полис позволит повысить доступность услуги ОСАГО и улучшить ситуацию в проблемных регионах. Расчет оправдывается?

- На сегодня Банк России удовлетворен существенным ростом продаж полисов е-ОСАГО. Проводя мониторинг ситуации с электронными продажами ОСАГО, мегарегулятор находится в тесном контакте с Российским союзом автостраховщиков (РСА). Интерес потребителей к такому предложению свидетельствует, что нововведение ждали и начали пользоваться такой возможностью очень активно. В Белгородской области уже продано 1,849 тыс. полисов ОСАГО, тогда как за весь минувший 2016 год – 3,620 тыс.  Конечно, это только начало большого пути.

- Действующими членами РСА на начало года, когда вступило в силу требование федерального законодательства об обязательной продаже электронных полисов ОСАГО, были69 страховых компаний. Но реально к их оформлению приступили только 55 страховщиков. А как законодательство определяет наказание для страховщиков, которые проигнорировали требование заключать договоры ОСАГО в электронном виде?

-Невозможность заключения договора е-ОСАГО является административным правонарушением и квалифицируется как необоснованный отказ от заключения публичного договора. Размер штрафа для юридических лиц составляет от100 тысяч до 300 тысяч рублей.

- Регулятор предусмотрел требования к работе сайтов, которые обязаны соблюдать страховщики ?

- Да, конечно. Страховые компании обязаны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов: суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. При необходимости проведения плановых технических работ страховая компания будет обязана разместить не менее чем за сутки до их начала на главной странице своего сайта уведомление с указанием даты и времени их окончания. Такие работы страховщики смогут проводить не чаще одного раза в месяц в период с 22.00 до 08.00 по московскому времени. Кроме того, информационные системы страховщиков и РСА должны быть настроены таким образом, чтобы обеспечить заключение договора в течение 30 минут с момента направления через сайт надлежащим образом оформленного заявления на получение е-ОСАГО.

- В соцсетях, в прессе некоторые автовладельцы жалуются, что процедура заполнения заявления для оформления е-ОСАГО очень сложная. В Банк России такие жалобы поступали?

- Конечно, такие жалобы поступали даже в новогодние праздники.

Электронное ОСАГО для большинства потребителей является новым сервисом, автовладельцы только привыкают к возможности общаться со страховщиком по интернету. Именно поэтому существенная часть жалоб, поступивших в Банк России с начала текущего года, касается вопросов коммуникации со страховой компанией, сложностей с созданием личного кабинета на сайте страховщика, заполнением заявления на страхование в электронном виде, несоответствием данных, указанных в заявлении, с базой АИС РСА.

Требуется особая аккуратность и внимательность, чтобы с первого раза самостоятельно заполнить на сайтах страховой компании все поля в заявлении, которые раньше оформлял страховой агент. Также для этого необходимо иметь под рукой все нужные документы и, желательно, их сканы. Например, если у автовладельца нет диагностической карты или она оформлена неофициально, то купить полис е-ОСАГО точно не получится.

Другой блок проблем, с которыми обращаются автовладельцы – технические сбои или проведение технологических работ на сайте страховщика.

- Кому жаловаться, если возникают вопросы с заключением договора ОСАГО в электронном виде?

- Банк России строго контролирует, как страховщики соблюдают требования по бесперебойности продаж электронных полисов ОСАГО. Чтобы полностью отладить новую систему и решить все возникающие вопросы -в том числе и технического характера - нам нужны оперативные сигналы от автолюбителей. Пожалуйста, сообщайте обо всех возникающих неполадках и непонимании в интернет-приемную Банка России. К обращению приложите скриншот экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании. Уточню, что у мегарегулятора нет полномочий проверять работу РСА, поэтому любые вопросы о деятельности Российского союза автостраховщиков, например, работе его сайта, следует адресовать РСА напрямую.

- Наверное, стоит уточнить также, что электронный полис ОСАГО - это альтернатива бумажному, а не его замена .

- Абсолютно верно. Электронный полис ОСАГО и бумажный на привычном бланке строгой отчетности абсолютно равнозначны с точки зрения законодательства. Рекомендуем автовладельцу, заключившему договор е-ОСАГО, распечатать бланк полиса и возить с собой для предъявления при необходимости сотрудникам полиции. И, конечно, полис ОСАГО можно оформить оффлайн - в привычном офисе страховщика.

- Если я хочу купить полис «по старинке», а в офисе мне говорят: нет бланков. В каких случаях компания может законно отказать в заключении договора ОСАГО?

- По закону - помимо предоставления неполного пакета документов владельцем машины - других причин для отказа в заключении договора ОСАГО нет. Невыдача полиса из-за возраста водителя, года выпуска машины, отказа автолюбителя от прохождения осмотра машины автостраховщиком или отсутствия бланков полиса не законна.

  - Ну и вернемся к е-ОСАГО. На что еще вы хотели бы обратить внимание автолюбителей, которые хотят оформить именно электронный полис «автогражданки»?

  -Автомобилист сам выбирает электронный полис ОСАГО какой компании он хотел бы оформить. Как показала практика прошедших январских дней, иногда в процессе заполнения заявления сайт выбранного страховщика зависает – тогда человек автоматически перенаправляется в другую страховую компанию. Эта опция предусмотрена Российским союзом автостраховщиков, который объединяет всех, кто имеет лицензии на ОСАГО.

Невозможность купить полис на сайте выбранной потребителем страховой компании, кстати, тоже является одной из проблем, отраженных  в жалобах автовладельцев. Эта проблема решается очень легко - вы можете согласиться с таким предложением или нет. Это личный выбор автомобилиста.

Доступ к сайту страховой организации может осуществляться через сайт РСА. Необходимо отметить, что в ряде регионов РФ с лета прошлого года действует система Единого агента РСА и выбор страховщика может осуществляться по установленной РСА процедуре – номеру ПТС автомобиля. При этом важно, что полис любой компании из числа членов РСА является гарантией получения страховой защиты.

А вот приобретение е-ОСАГО через агентов и других посредников - незаконно, об этом стоит помнить.

Для расчета НДПИ при добыче нефти ФНС России сообщает значение коэффициента, характеризующего динамику мировых цен на нефть (Кц), за сентябрь 2017 года.
18.10.2017 УФНС
Белгородский губернатор выступает за оптимизацию бюджетных расходов с помощью методики бережливого производства.
18.10.2017 ИА Бел.ру
Минюст подготовил законопроект, согласно которому граждане, просрочившие оплату потребительского кредита, сначала будут выплачивать текущие проценты и основной долг, а после — неустойку и возникшую задолженность.
18.10.2017 ИА Бел.ру
Белгородские строители за первые три квартала сдали 801,49 тысячи кв. м жилья — это на 11,7 % меньше прошлогоднего показателя.
17.10.2017 ИА Бел.ру
Итоги внеплановой выездной проверки по контролю исполнения ранее выданного предписания МБОУ "Мелиховская средняя общеобразовательная школа» и МБОУ «Бехтеевская средняя общеобразовательная школа» Корочанского района В
17.10.2017 Роспотребнадзор
Информационное агентство "Интерфакс-Центр" сообщило, что ввод жилья в Белгородской области за 9 месяцев снизился на 11,7%.
17.10.2017 Mediatron.Ru
Многие граждане пенсионного возраста знают о том, что в состав страховой пенсии входит, так называемая, фиксированная выплата, которая устанавливается государством и не зависит от размера ранее уплаченных страховых взносов.
16.10.2017 Газета Заря
P71013 100832 - Управление соцзащиты     13 октября граждане пожилого возраста школ деловой активности города были приглашены на лекцию по теме: «Финансовая грамотность», организованную специалистами Комплексного центра социального обслуживания населения.
16.10.2017 Управление соцзащиты
В Белгороде пожарные спасли четырех человек из горящей многоэтажки - МЧС Белгородской областиНакануне, 17 октября, в 14 часов 29 минут на телефон Службы спасения поступило сообщение от очевидцев о том, что в Белгороде по улице Виктора Лосева из окон квартиры трехэтажного жилого дома идет сильный дым.
18.10.2017 МЧС Белгородской области
С начала 2017 года на территории Белгородской области произошло 607 пожаров - МЧС Белгородской областиЗа 9 месяцев 2017 года обстановка с пожарами на территории Белгородской области характеризовалась следующими основными показателями:  зарегистрировано 607 пожаров, при пожарах погибло 45 человек, получили травмы 30 человек.
18.10.2017 МЧС Белгородской области
Утром 17 октября в дежурную часть отдела полиции № 1 УМВД России по г. Старому Осколу обратился 41-летний местный житель.
18.10.2017 УМВД по Белгородской области
Средь белого дня
Кражи из жилого помещения являются одним из наиболее распространенных видов преступлений.
Газета Заря
В Белгородской области с начала года на производстве погибли 11 человек - БелПресса
В Белгородской области с начала года на производстве погибли 11 человек
Фото Павла Черноусова Всего на предприятиях региона за девять месяцев 2017-го произошло 52 несчастных случая.
БелПресса
Разбойники-гастролеры
Преступники получили по заслугам В декабре прошлого года гражданин республики Таджикистан Гасанов (все имена и фамилии изменены, — прим.
Новости Оскола
ВДОХНОВИТЕСЬ КРАСОТОЙ - Голос БелогорьяДни рождения можно отмечать по-разному - шумно и уединенно, с гостями и без, дома и в ресторане...
18.10.2017 Голос Белогорья
1чччч - Соцзащита населения       В государственном бюджетном стационарном учреждении социального обслуживания системы социальной защиты населения «Грайворонский психоневрологический интернат» 17 октября 2017 г.
18.10.2017 Соцзащита населения
Белгородские школьники прошли «Тропой к генералу» - Belnovosti.RuИсторический квест по традиции посвятили нашему земляку, Герою Советского Союза генералу Николаю Фёдоровичу Ватутину.
18.10.2017 Belnovosti.Ru
Память прошлых лет храним - Газета Наш Белгород
Память прошлых лет храним
Творчество ► Белгородский писатель Александр Кавылин за большой вклад в военно - шефскую работу , высокий профессионализм в области культуры и искусства дважды в этом году был отмечен Министерством обороны Российской Федерации .
Газета Наш Белгород
В Прохоровке создадут музей тружеников тыла - БелПресса
В Прохоровке создадут музей тружеников тыла
Фото Вадима Заблоцкого Белгородцам предлагают поделиться памятными предметами для будущей экспозиции.
БелПресса
Успех в далеком Вьетнаме - Газета Наш Белгород
Успех в далеком Вьетнаме
► Артисты ансамбля песни и танца «Везелица» с успехом выступили за границей .
Газета Наш Белгород
Олег-Сердюков-Бел.Ру.jpg - ИА Бел.руИнициаторы ожидают, что в проект будут «вливаться» и частные предприятия.
17.10.2017 ИА Бел.ру
В Старом Осколе чествовали чемпионок Мира по рафтингу - Самоуправление Старый Оскол16 октября в муниципалитете прошло чествование старооскольских рафтингисток, девушек из туристического клуба «Штурм», которые завоевали золотые медали в классе судов R6 на чемпионате и первенстве мира в Японии.
18.10.2017 Самоуправление Старый Оскол
Белгородские бюджетники начали делать производственную гимнастику - Belnovosti.RuМетодику по здоровьесбережению в учреждениях региона внедряют с октября. О целях и задачах проекта журналистам рассказали инициаторы идеи.
18.10.2017 Belnovosti.Ru
Пока без потерь - Газета Наш Белгород
Пока без потерь
Хоккей Наши земляки выиграли две домашние встречи Сезон стартовал в начале сентября .
Газета Наш Белгород
Воля к победе - Газета Наш Белгород
Воля к победе
Волейбол «Белогорье» одержало победу в Новосибирске ► «Львы» встречались с новосибирским «Локомотивом» .
Газета Наш Белгород
Победили сильнейшие
Любители спорта проверили силы во втором «Оскольском полумарафоне» Кто-то в свой выходной предпочитает отдохнуть, лежа на диване у телевизора, или пройтись по магазинам, а кто-то — провести время с пользой для здоровья.
Новости Оскола
«Сатурн» - Мир БелогорьяВ областном центре открылась выставка Феликса Пятаковича «Магия фрактала» Фото предоставлено пресс-службой Белгородской галереи фотоискусства им.
18.10.2017 Мир Белогорья
Утром 17 октября в дежурную часть отдела полиции № 1 УМВД России по г. Старому Осколу обратился 41-летний местный житель.
18.10.2017 УМВД по Белгородской области
Проект регионального закона «Об установлении величины прожиточного минимума пенсионера в Белгородской области в целях определения социальной доплаты к пенсии на 2018 год» сегодня рассмотрели депутаты на заседании комитет
18.10.2017 Областная Дума
Белгородский район в числе лидеров по результатам оценки деятельности органов местного самоуправления за 2016 год - Администрация Белгородского районаСегодня на заседании Правительства области Губернатор Евгений Савченко провел церемонию награждения лучших муниципальных образований региона,
18.10.2017 Администрация Белгородского района
В Белгороде пожарные спасли четырех человек из горящей многоэтажки - МЧС Белгородской областиНакануне, 17 октября, в 14 часов 29 минут на телефон Службы спасения поступило сообщение от очевидцев о том, что в Белгороде по улице Виктора Лосева из окон квартиры трехэтажного жилого дома идет сильный дым.
18.10.2017 МЧС Белгородской области